Выскажу свое "фи".
Не претензия, я неконфликтный человек, но для того, чтобы повысить уровень обслуживания, так сказать:
Заказал фильтр АКП и его прокладку. VIN продиктовал. Ждал с неделю. Забрал и не посмотрел. Понадеялся - магазин серьезный, карту от магазина имею, все дела!
Ага! Вместо 80-й коробки получил 60-ю! Хотя колодки в том же заказе были на 2500 Субурбан, мозгов для определения мало-мальски соображающему человеку много не надо даже без VIN. Машина в сервисе, ясное дело, я плюнул и купил в сервисе! Время-деньги! Попадос на 2000 руб! И зачем мне скидочная карта при таком раскладе? Компенсировать чей-то непрофессионализм?!
Ребята, будьте внимательнее! Пожалуйста!
И, кстати, всю тему не смотрел, но с Волгина офис на Воронцовские пруды переехал.