Куда жаловаться на страховую?

[Lespenefril]

Привет всем.
Помимо обращения в суд, куда можно пожаловаться на страховую компанию, которая затягивает рассмотрение дела по выплате ОСАГО?
Случай, конечно, сложный, но прошло уже более месяца, установленного для ответа по делу.
В Роспотребнадзор?
В ФАС?
В прокуратуру?

[товарищ Полковник]

http://www.fssn.ru/www/site.nsf
Федеральная служба страхового надзора

Сюда надо жаловаться одновременно с подачей судебной преттензии.  Дела по ОСАГО - их компетенция.
Имя компании - в личку.

[Лана]

 :afro:Нам очень помогли!Один раз с Русской страховой,второй раз с Югорией! только ехать надо с утра.Работают они по-хитрому.Принимают заявления в закуточке со стороны стоянки троллейбусов ближе к Лесной.

[TALAN]

Принимают заявления в закуточке со стороны стоянки троллейбусов ближе к Лесной.

Опачкииииииии рассекретили А эта информация может многим пригодится........

[Лана]

Да никаких секретов просто первый раз сами набегались по проходным с вопросами и поисками.И заявление лучше иметь с собой.В своих словах изложить суть проблемы или претензий.Предварительно позвонив по тел,указанным в ссылке и узнать на чье имя писать заявление?Распечатайте в 2-х экземплярах и Удачек!

[ДенисКА]

Или на крайний случай в Российский союз автостраховщиков!!!!!!!

[Lespenefril]

Спасибо всем отозвавшимся!
И еще такой вопрос, можно ли привлечьсСтраховую компанию или ее должностных лиц персонально к административной ответственности за бездействие?

[Лана]

Спасибо всем отозвавшимся!
И еще такой вопрос, можно ли привлечьсСтраховую компанию или ее должностных лиц персонально к административной ответственности за бездействие?

Сомневаюсь вопрос обычно стоит так"Свое бы получить"

[Николай]

но прошло уже более месяца

это еще не так долго!

Российский союз автостраховщиков

бесполезно, у них и так много жалоб

должностных лиц персонально к административной ответственности за бездействие?

я бы сказал что это просто не реально, так как доказать бездействие практически не возможно.

[hasaut]

Звонишь в страховую и, после того как там девочка представится, говоришь ей: "Наш разговор записывается", а дальше задаешь свои вопросы и просишь дать на них ответ. Мне помогало.

[ДенисКА]

Думаю что про запись разговора это реально!!!! Главное вовремя предупредить и включить диктофон!!!! А если что с записью в суд! И в Российский союз автостраховщиков!!!!!!

[hasaut]

До суда не доходит. Просто там на месте сразу понимают, что человек готовит материалы для суда и быстренько закрывают это дело. Сам таким образом решил проблему сына, и таким же образом еще два человека решили свои. А до этих слов были только одни невнятные обещания.

[ДенисКА]

Согласен с тобой товарищ Полковник! Обещать они могут очень и очень красиво! А толку никакого!!!!! Только время тянут!!!!!!!

[Николай]

"Наш разговор записывается"

сами страховые и так все тразговоры пишут, при большом желании суд может изъять данные материалы сам.

[hasaut]

при большом желании суд может изъять данные материалы сам

Они пишут для внутреннего пользования, а не для суда и на его требования всегда могут сказать, что срок хранения таких записей - 1 месяц. На этом всё и закончится.