Шеви плюс

[zyzik]

Елена вас там море персонала и все знают хорошо ,что происходит у вас в сервисе и все в ваших руках переделать!!! Позвонил в бу спросил запчасть рабочая мне сказали ДА я еще раз переспросил мне сказали ДА . Я из Химок еду в люберцы ,приезжаю , а мне говорят знаете она не работает))))) Смешно и цену обьявили высокую ну я подумал раз рабочая заплачу но увы потярял 3 часа из жизни в пустую!!! Больше никогда связываться с вами нибуду , косяки такие уже не первый раз!!! Больше всего понравилось как слесаря которые приходят за бу запчастями нагло воруют Типо пока никто не видит так почему мы видя это должны платить ,даже как то  смешно!!! С уважением Алексей.

[VBV455-99]

Не пойму что-то...Чья это машина? Ваша? Или какого-то дяди? Тогда откуда такая осведомленность?
Мне нечего объяснить, нечего выяснить. Есть только Ваш рассказ и никаких фактов...

Конкретнее, пожалуйста.

Это была ошибка разборщика. Он стоил 6т.р. и я Вам об этом говорила.

Елена Cheviplus! Самый раз сказать про сезонное обострение...

P.S. Кстати, прежде чем браться за раскручивание именно этой "ветки", удосужились ли Вы прочитать её с самого начала? Попробовали ли проанализировать отзывы? Попытались ли определиться, зачем при уже существующей теме (той самой, где Сипайло "отвечает за работу"), смешивать несовместимое: отзывы клиентов и ответы администрации?   

[Елена Cheviplus]

Не пойму что-то...Чья это машина? Ваша? Или какого-то дяди? Тогда откуда такая осведомленность?
Мне нечего объяснить, нечего выяснить. Есть только Ваш рассказ и никаких фактов...

Конкретнее, пожалуйста.

Это была ошибка разборщика. Он стоил 6т.р. и я Вам об этом говорила.

Елена Cheviplus! Самый раз сказать про сезонное обострение...

P.S. Кстати, прежде чем браться за раскручивание именно этой "ветки", удосужились ли Вы прочитать её с самого начала? Попробовали ли проанализировать отзывы? Попытались ли определиться, зачем при уже существующей теме (той самой, где Сипайло "отвечает за работу"), смешивать несовместимое: отзывы клиентов и ответы администрации?   

Читала и анализировала. Я так понимаю, что клиенты пишут отзывы, чтобы быть услышанными или как? На чью реакцию рассчитывает клиенты, кот. здесь пишут о довольстве или недовольстве работой нашей компании? Кто, по Вашему должен им отвечать?
Название ветки "Шеви Плюс" никак не исключает присутствие сотрудника данной фирмы и я не Сипайло.

[Dfone]

Он стоил 6т.р. и я Вам об этом говорила.

Вы мне сказали от 6 тыщ...

[Елена Cheviplus]

Нужно сразу отказываться, или другого мастера. Иначе Алексей Гургенович точно насчитает на второй двигатель.

Подтверждаю! Алексей Гургенович приговорит и починит не согласовывая всю машину на 100500 денег.

Человек лег
даенда   ?

Да, примерно так. Там все мастера вменяемые кроме этого. Все остальные могут выслушать вас, обсудить суть проблемы и что вы лично об этом думаете. Алексей Гургенович после 30сек. разговора устанет вас слушать и скажет что он уже давно занимается ремонтом и уж точно знает все лучше вас, но это не так. Ну и ремонт у него соответственно менять все и сразу, зато все новое будет и с этим трудно спорить.

Это ладно! Мне был звнок "Мы тут внезапно решили сделать Вам диагностику...и вот.. Вам срочно надо паоменять ВСЕ жижи (масло в движке, антифриз, жижу гура, масло в коробке и в мостах)" При том что все жижи были замененм 1500 км назад!!! Вот это забота о клиенте!!!))))) И такое искреннее растройство вголосе когда я отказался... )))))

Доброго времени суток! Можно узнать подробности? Кто звонил? Спасибо.

Ну.. если интересно то эту эпичную историю знают все на Рязанке)))
История про Вишнёвого блейзера фул сайз который приехал на замену лягушки тормозной педали. А потом господин Григорян оставил машину эту в положении реверс и она когда ремонтник её завёл поехала назад и сломала дверь. Я тогда плечом упираясь замедлил её и ремонтник успел её заглушить а то его бы сломало пополам. А потом мне постфактум выставили счёт не согласовывая со мной ничего на 10тыр за ремонт лягушки. А потом какраз позвонил с предложением поменять все жижи. А потом мне предлагали оплатить стоимость новой двери (работы бесплатно) а потом Ваш гендиректор дал команду за кузовщину с меня денег не брать (за что ему спасибо большое).  А потом в итоговом счёте было снова накручено уже до 14 тысяч и мы потом мучиельно вычёрквали работы которые были вообще никак не объяснимы. Собственно т.к. машина была нужна срочно я забрал по итогу машину с заклинивающим замком водительской двери(чего ранее не было) с мусором оставшимся от ремонта в салоне. Счёт составлял 9 тыщ в из которых со мной изначально было согласовано 1500. (в счёт вкрутили и переделку проводки при установке зеркала в дверь (зеркало ставили новое оно лежало у меня в машине) и "доработку двери") вообщем нормальненько так я заехал лягуху за 1500р поменять.

Нашла Ваш заказ-наряд. У Вас не только торпеда нештатная....
Работы:
замена выключателя стоп-сигнала 1170р
сн/установка вакуумного усилителя тормозов 3120р
сн/установка тормозной педали 975р.
слесарные работы (доработка педали) 1950р.
замена зеркала 975р.
ремонт электропроводки зеркала 780р., т.е. проводка зеркала, что вы привезли, не подошла
мойка 450р.
з/ч
датчик включения стоп-сигналов 630р.
стопор педали тормоза 126р.
Вот мой ответ на пост 856. И где тут высокие цены на б/у з/ч?

[Елена Cheviplus]

Елена вас там море персонала и все знают хорошо ,что происходит у вас в сервисе и все в ваших руках переделать!!! Позвонил в бу спросил запчасть рабочая мне сказали ДА я еще раз переспросил мне сказали ДА . Я из Химок еду в люберцы ,приезжаю , а мне говорят знаете она не работает))))) Смешно и цену обьявили высокую ну я подумал раз рабочая заплачу но увы потярял 3 часа из жизни в пустую!!! Больше никогда связываться с вами нибуду , косяки такие уже не первый раз!!! Больше всего понравилось как слесаря которые приходят за бу запчастями нагло воруют Типо пока никто не видит так почему мы видя это должны платить ,даже как то  смешно!!! С уважением Алексей.

Это безобразие!! Если Вы действительно хотите, чтобы виновные были наказаны мне нужно название з/ч за которой Вы приезжали.
Про воровство - спасибо, что сказали. Только я не пойму схему? Кто, кроме владельца бизнеса здесь пострадает? И что наши слесаря могли такого утащить в кармане?

[garynych]

Нужно сразу отказываться, или другого мастера. Иначе Алексей Гургенович точно насчитает на второй двигатель.

Подтверждаю! Алексей Гургенович приговорит и починит не согласовывая всю машину на 100500 денег.

Человек лег
даенда   ?

Да, примерно так. Там все мастера вменяемые кроме этого. Все остальные могут выслушать вас, обсудить суть проблемы и что вы лично об этом думаете. Алексей Гургенович после 30сек. разговора устанет вас слушать и скажет что он уже давно занимается ремонтом и уж точно знает все лучше вас, но это не так. Ну и ремонт у него соответственно менять все и сразу, зато все новое будет и с этим трудно спорить.

Это ладно! Мне был звнок "Мы тут внезапно решили сделать Вам диагностику...и вот.. Вам срочно надо паоменять ВСЕ жижи (масло в движке, антифриз, жижу гура, масло в коробке и в мостах)" При том что все жижи были замененм 1500 км назад!!! Вот это забота о клиенте!!!))))) И такое искреннее растройство вголосе когда я отказался... )))))

Доброго времени суток! Можно узнать подробности? Кто звонил? Спасибо.

Ну.. если интересно то эту эпичную историю знают все на Рязанке)))
История про Вишнёвого блейзера фул сайз который приехал на замену лягушки тормозной педали. А потом господин Григорян оставил машину эту в положении реверс и она когда ремонтник её завёл поехала назад и сломала дверь. Я тогда плечом упираясь замедлил её и ремонтник успел её заглушить а то его бы сломало пополам. А потом мне постфактум выставили счёт не согласовывая со мной ничего на 10тыр за ремонт лягушки. А потом какраз позвонил с предложением поменять все жижи. А потом мне предлагали оплатить стоимость новой двери (работы бесплатно) а потом Ваш гендиректор дал команду за кузовщину с меня денег не брать (за что ему спасибо большое).  А потом в итоговом счёте было снова накручено уже до 14 тысяч и мы потом мучиельно вычёрквали работы которые были вообще никак не объяснимы. Собственно т.к. машина была нужна срочно я забрал по итогу машину с заклинивающим замком водительской двери(чего ранее не было) с мусором оставшимся от ремонта в салоне. Счёт составлял 9 тыщ в из которых со мной изначально было согласовано 1500. (в счёт вкрутили и переделку проводки при установке зеркала в дверь (зеркало ставили новое оно лежало у меня в машине) и "доработку двери") вообщем нормальненько так я заехал лягуху за 1500р поменять.

Нашла Ваш заказ-наряд. У Вас не только торпеда нештатная....
Работы:
замена выключателя стоп-сигнала 1170р
сн/установка вакуумного усилителя тормозов 3120р
сн/установка тормозной педали 975р.
слесарные работы (доработка педали) 1950р.
замена зеркала 975р.
ремонт электропроводки зеркала 780р., т.е. проводка зеркала, что вы привезли, не подошла
мойка 450р.
з/ч
датчик включения стоп-сигналов 630р.
стопор педали тормоза 126р.
Вот мой ответ на пост 856. И где тут высокие цены на б/у з/ч?

Угу тока согласовано со мной всё это не было  кроме
датчик включения стоп-сигналов 630р.
замена выключателя стоп-сигнала 1170р

Замена зеркала тоже ооочень порадовала т.к. дверь меняли целиком))))

Ктомуже это итоговый наряд-заказ из которого мы повычеркивали многое

[zyzik]

Извените ,если ваши сотрудники воруют на своей территории то как им доверить свои авто для ремонта???Вдруг ,что не поставят?? Я конечно понимаю звучит банально но все же не приятно!!! Слесарь приходил за бу датчиком парковки для Тахо900 пока рабочий склада его искал тот засунул себе в карман 1)ручки дверей, бу колодки были смотаны белым молярным скотчем там написано для какого авто, замок какой то двери. Провода короткие с разьемом и п


 

[garynych]

Извените ,если ваши сотрудники воруют на своей территории то как им доверить свои авто для ремонта???Вдруг ,что не поставят?? Я конечно понимаю звучит банально но все же не приятно!!! Слесарь приходил за бу датчиком парковки для Тахо900 пока рабочий склада его искал тот засунул себе в карман 1)ручки дверей, бу колодки были смотаны белым молярным скотчем там написано для какого авто, замок какой то двери. Провода короткие с разьемом и п


 

Может он забирал те ЗЧ которые его попросил забрать коллега для ремонта другова авто висящего на соседнем подъёмнике?

[РомаРомашов]

Зюзь - а ты что делал? Стоял и молчал, предвкушая как опишешь это на форуме, пока он "сзюзивал" детали?

[March]

Кстати по поводу БУ запчастей соглашусь.....Поехал за филлером для тахи туда---сказали есть.Приехал--не нашли....Жаль,ну я там в принципе новый взял.....И кстати был свидетелем смешного случая....Приехал человек на новом лифтованом лаваше ,оранжевого цвета( смотрится класс) .....Поменять масло в заднем мосту,а ему как оказалось слесаря аморты его родные сняли и влепили какие-то уставшие БУ + еще что-то недокрутили.Он говорит--выезжаю и через пару километров долбить сзади начало.Вообщем так все и вскрылось   Благодаря манагерам Шеви + этот вопрос удалось разрулить достаточно оперативно

[AMIK]

Зюзь - а ты что делал? Стоял и молчал, предвкушая как опишешь это на форуме, пока он "сзюзивал" детали?

 Он просто растерялся от нестандартной ситуации, а осмысление пришло позже....
 Ничего предосудительного....

[zyzik]

Это не мой бизнес и-не мне наводить в нем порядок!!! Мы можем дать только наводку!!!

[Железный Дровосек (Андрей)]

Спасибо Ш+ за левую подушку двигателя,которую я некоторое время не мог найти и которую мне привезли с Рязанки на Магистральную, да еще и по весьма гуманной цене!

[Sewa]

отпишусь
заглох рядом ,пришёл ...пригоняй как сможешь (тел. эвакуатора дадим )...
сам добрался ,приняли авто (Шеви Трэкер )
попросил заменить генератор ,по ценам/наличию сразу сказали
при сдаче приёмщик ребятам сказал :клиента не слушать ,проверить всё ,зарядку найти
посадили тут же на такси меня с ружьями -домой
на след. день утром : забирайте ,цена такая ,окончательная
забрал ,всё хорошо ,ценник нормальный ,лишнего вообще ничего не предложили /не вписали (ну мойка ..зато авто чистый )

мне понравилось
пс а чего наклейку не прилепили ?

аааа ,ещё ОЧЕНЬ порадовали ребята ,нацепившие пакетики на руль/сидушку/....  в изгаженную авто с барахлом после недельной охоты
МОЛОДЦЫ
я к тому ,что отношение ,что к "простенькому" клиенту ,что к "уважаемому"
плюсую Ш+