откручиваешь 2 длиииииных винта в ручке, поддеваешь отверткой пластмассовую накладку вокруг ручки и снимешь ее. Далее пальцами подцепляешь обшивку и отдираешь по низу и вверх по правому и левому краях. обшивка на пистонах, отдирать нужно уверенно и сильно, но аккуратно. Далее, как освободишь все пистоны поднимаешь обшивку вверх и снимаешь ее на себя. в двери в р-не замка через дырку увидишь причину неоткрывабильности и поймешь как все устранить.