Знаешь, когда я у официалов в зч работал, клиентов (страховых)отшивал просто" информацию по наличию или заказу зч выдать вам могу. а вот притензии (крики и вопли) по срокам предъявляйте страховой, ибо вы не являетесь клиентом компании, а заключали договор страхования со страховой компанией, и евляетесь ее клиентом, а не нашей компании, и притензии ко мне предъявлять не можете, а предъявляйте их туда, а в свою очередь страховая компания, как наш клиент, может предъявить притензию к нашей компании" Но делать они этого не будут, так как нормочасы для страховых смехотворные, а скидку с зч они хотят такую. что эти самые зч только на заказ или неоригинал брать, ну или бу. И пофигу что у нас машину брали, мы свои обязательства по договору выполняем полностью