Напишу, пожалуй, отзыв, тем более давно собирался и даже обещал))). Лучше поздно, чем никогда.
Я, конечно, не знаю - как там в Питере или даже поближе, на Рязанке, скажу о сервисе на Магистральной пару слов.
Всё устраивает. Даже более)). Развода на деньги пока не наблюдал нисколько; ну, конечно, сумма ремонта обычно оказывается несколько больше предварительно озвученной, но добавляются слесарные работы - ремонт непростой, а автомобиль, прямо скажем, далеко не новый, я знаю его состояние и прекрасно понимаю - каких мучений стоит открутить ту или иную деталь. К клиенту очень внимательны; хочешь торчать в ремзоне над душой механика - торчи на здоровье, хочешь - иди спать в комнату отдыха. Ждать в очереди не приходилось пока ни разу, договориться можно заранее на любой удобный день, а то и сразу приехать. Задерживались из-за меня пару раз даже. И ночью пустили эвакуатор на территорию, не пришлось ночевать в машине перед запертыми воротами; охранник передал утром ключи и документы в сервис. Цены демократичны вполне, рекомендации честны, лишнего ремонта никто не навязывает, целеустремлённо бьются над поиском самых мистических и загадочных неисправностей. Исходят из возможностей и пожеланий клиента, ставя задачу "сделать чтоб оно поехало", а не "снять штаны с клиента и пустить его по миру, не затратив усилий"
Могут и б/у поставить, если клиент того захочет и неоригинал и "подшаманить", восстановить что-то при невозможности раскошелиться на новьё. Также приятно радует уважительное отношение к старому автомобилю, не как к хламу.
О недостатках: их немного; высокие цены на запчасти (но мне это не важно, т.к. я всегда со своими), некоторая некомпетентность менеджеров по запчастям б/у на разборке (по телефону, услышав модель и год выпуска, говорили "ой, неет, у нас такого не бывает", а на деле оно есть и генеральный директор осведомлён об этом больше, чем те, кто должен заниматься на месте), ну и ещё, гм, негде поесть, нет столовой (если сидеть весь день в сервисе), есть рядом кафе "Ходынка", но там пообедать стоит совсем непролетарских денег, а еда ниже среднего , причём по ушам постоянно долбят громогласные песни про Кавказ.
В общем, поставил в опросе "отлично". Буду обращаться и впредь.