были на прошлой неделе в Ш+, привозила Квадрата на диагностику ДВС и АКПП.
негативного (как неоднократно написано выше в теме) отношения к стааааарой ;)машине не заметила.
по клиентскому сервису всё отлично, твёрдая 5.
однако меня всё-таки смутил один момент и совершенно изумил второй.
1. всегда казалось, что отдавая машину на
диагностику на выходе МНЕ дадут информацию о том, что в машине ещё поработает, чему приходит конец, а что нужно чинить вот прям сейчас. у нас получилось иначе: сначала НАС попросили рассказать всё про наш автомобиль, затем МЫ показали, где у нас что подозрительное, МЫ поделись версиями, что на НАШ взгляд может это быть.
на выходе (часа через 3) получили бумажку с кодами ошибок и ожидаемый для старого авто с пробегом "приговор".
самодиагностика?
2. машина у предыдущих хозяев обслуживалась в том же Ш+.
спросила на ресепшен можно ли получить информацию о том, какие работы с машиной делались на сервисе пердыдущими хозяевами.
оказалось, что это очень секрктная информация, которую предоставляют только с личного разрешения директора сервиса.
понимаю важность вопроса, но если это теперь моя машина (официально подтверждено докуменатми), почему бы не предоставить эту информацию?
нипанятно
пс: Мастер-приёмщик Кирилл выше всех похвал.
[/quote]
Добрый день. Можно номер заказ-наряда? Постараюсь ответить на все Ваши вопросы.