Моссельмаш (American Service)

[Form]

Эх... ребята... мне бы ваши проблемы... в Моссельмаше туалет платный, а у нас его вообще нет! Да и сервисов таких нет, не то что туалета в сервисе. А вы говорите кофе, бегают все...
А там где кофе/туалеты/кондеи/девочки-цветочки-на-рецепшн ценник такой, что вам дурно будет, а результат тот же.

[Леха Сопровождение]

Я чего-то не понял, если Вас уважаемый deep03, к сожалению не знаю как по имени,.

Вадим имя мне.... да прибудет с Вами Сила!

Приятно !!! Ну и Вам не хворать !!!

....У вас личные знакомства в данном сервисе и соответственно другое отношение как к клиенту....

Это когда у меня на данном сервисе стали личные отношения, то что я с руководством познакомился и знаю всех по именам, так это не те отношения, за ремонт я плачу так же как и все, так же пользуюсь скидкой которая оговорена в партнерской программе, может быть действительно ...

И еще из опыта работы - косяки почему то случаются с негативно настроенными клиентами, даже у классных мастеров. Ничего личного просто многолетнии наблюдения.

... надо сначала в себе разобраться, может по жизни где-то косяки есть, которые потом боком выходят при общении с другими людьми и тут уже никого твой позитив не волнует. А вообще умение общаться ещё не разу никого не подводило, ведь доброе слово и кошке приятно, правильно Полковник или я не прав. Короче учитесь общаться и слушать других, а не только себя и тогда никаких проблем при общении, в данном случае с сервисменами, ни у кого не будет.

[товарищ Полковник]

.... доброе слово и кошке приятно, правильно Полковник или я не прав.

правильно, капитан ))))

[Anoonakh]

в Моссельмаше туалет платный

это где это он платный? это клевета!  

[Леха Сопровождение]

в Моссельмаше туалет платный

это где это он платный? это клевета! 

В боксе у Лёхи зубчика на втором этаже  , ты чё не знал?

[Anoonakh]

 

[fulka (Вадим)]

Вы еще забыли про платный въезд, вот где у людей кончается позитив.

[ZUBCHIK]

в Моссельмаше туалет платный

В боксе у Лёхи зубчика на втором этаже  , ты чё не знал?
[/quote]
это где интересно???

[Царь ОК]

Ребятам надо сказать спасибо, почти все есть в наличии, всегда помогут и подскажут по телефону если надо!!! Ремонт в пределах, как у всех! Так что я доволен. Единственный минус, даже так мелочь, разница между ценами озвученными Димой и Алексеем в 100-150 рублей. Ну я списываю это на оплату приятного и доброго общения)))!!!!

[ZUBCHIK]

По теме г-на deep03(Вадима).Да мы согласны с косяком наличия сальника на ваш автомобиль.НО это не тот момент при котором нельзя эксплуатировать автомобиль.Масло стало натекать под автомобилем,потому-что оно там появилось.Слесарь (Сергей Косов,реально нормальный слесарь.вполне адекватный  и толковый!!!) чинивший данный авто залил 1 литр масла!!! в передний мост.Сорванные грани на пробке???Да у меня скока раз было,что масла долил,а в следующий раз уже пробка срывается...ЭТО вполне НОРМАЛЬНОЕ явление.А то что он полез доливать масло,так при замене сальника из моста масло даже не потекло.Вот и полез проверить.
ВАМ сделали акцент.За наш косяк с сальником.В следующий раз ВАМ без очереди,без оплаты всех расходников(масла-очистителя-герметика) сделают все оставшиеся работы.С ВАС возьмут деньги только за сальник и за работу по его замене.

В комнате ожидания,для клиентов ЕСТЬ кондиционер!!!Кофейный автомат и туалет(бесплатный ).А комфорт в ремзоне ЭТО головная боль слесарей и начальства.Которую ОНИ сами будут решать.По поводу чистоты в ремзоне,слишком жарко для уборки...

"""Зато хаммеры директоров выглядят супер!!!"""НЕ только хаммеры,но и Кадиллаки,Тахи и прочие автомобили...при всем моем уважении к клиентам,это не ваше дело!!!завидуют молча.

[ZUBCHIK]

я еще будучи клиентом,а не работником данного сервиса за полчас-час общения получал такое кол-во информации по ремонту своего авто,которое ни в одном мануале и форуме не вычитаешь...

[Царь ОК]

"""Зато хаммеры директоров выглядят супер!!!"""НЕ только хаммеры,но и Кадиллаки,Тахи и прочие автомобили...при всем моем уважении к клиентам,это не ваше дело!!!завидуют молча.

Ну Хаммеры и Кадилаки на то и Хаммеры и Кадилаки, что бы выглядеть супер!!!!

[ZUBCHIK]

"""Зато хаммеры директоров выглядят супер!!!"""НЕ только хаммеры,но и Кадиллаки,Тахи и прочие автомобили...при всем моем уважении к клиентам,это не ваше дело!!!завидуют молча.

Ну Хаммеры и Кадилаки на то и Хаммеры и Кадилаки, что бы выглядеть супер!!!!

во-во...

[Царь ОК]

Всегда есть не довольные, но соотношение цена качество, у вас близкое к идеальному. Каждый для себя решает сам. А кому не нравится пусть купит Рендж Ровер и ездит к официалам!!! Это из собственного опыта, хуже не бывает!!!!

[Koldun]

ВАМ сделали акцент.За наш косяк с сальником.В следующий раз ВАМ без очереди,без оплаты всех расходников(масла-очистителя-герметика) сделают все оставшиеся работы.С ВАС возьмут деньги только за сальник и за работу по его замене.

Ок, Леха, такой случай у меня был. Приехать поменять фитинги маслоадаптера. В наличии один. Ок, меняем один. 1800 - работа, 700 - фитинг. Через неделю приезжаю менять второй. Дима мне выкатывает 3600 за работу и 700 за фитинг. На мой резонный вопрос - почему, простите 3600 за работу? Он ответил очень просто - в прошлый раз тебе поменяли нижний, потому что проще до него добратся, а в этот раз тебе опять выкручивали нижний, чтобы добраться до верхнего, итого 1800+1800. Еле сбил цену до 2500...