Визуально тут не поможет, т.к. его задача выйти по направляющим в зацепление с венцом, заклинить шарики внутри и провернуть венец ...
может : вилка неправильно отрегулирована не доходит до зубцов, закусывает бендикс на направляющей, не зпклинивает шарики -ролики в самом бендиксе ...