...Пишите в прокуратуру по месту...
Маловероятно, что поможет: прокурорские сейчас озабочены перетрубацией по поводу создания на их базе следственного комитета (в котором, кстати, весьма "лакомые" должности, на которых оплата для самого низового "следака" будет составлять порядка 70000 рублей, при сохраняющейся вероятности иного способа улучшить собственное благосостояние).
Может быть имеет смысл попробовать разыграть карту выборной гонки, но пока ещё далековато до "резонансного времени"...
P.S. В любом коллективном заявлении нельзя ограничиваться в подписи простой фразой "жильцы дома №..." Это даёт основание для непорядочных работников (и прокуратуры, и любой иной государственной структуры) отделаться отпиской по формальному признаку, мол нет конкретного заявителя...
Правильнее будет указывать конкретные фамилии и адреса всех заявителей (пусть даже адрес практически будет совпадать).
P.P.S. Немного скепсиса: я мало верю в желание средств массовой информации помочь людям, так как их главная задача - рейтинг собственного издания или передачи (отсюда прямая дорога за "жаренными фактами") либо получение прямой выгоды (как правило, материальной).
Но всё равно, остаюсь с надеждой на лучший исход проблемы!