Автор Тема: Вита моторс  (Прочитано 381641 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн ПалСергеич

  • Сержант Клана
  • *
  • Сообщений: 70
  • зачОООтка: +4/-0
  • Откуда: МосьКВА ЮАО
Re: Вита моторс
« Ответ #255 : Сентябрь 27, 2012, 03:20:14 am »
Вот честное слово - мы не коперфильды ни разу....и как нам удалось проделать такой "пируэт" именно с Вашей дверью ума не приложу  :(

Как там у молодых:
Я купил сильверадо и не жалею. Никого.

Оффлайн Car-a-puzz

  • Ст лейтенант Клана
  • **
  • Сообщений: 819
  • зачОООтка: +36/-0
  • Откуда: Москва, ЗАО, Кунцево
  • Партнер "Шеви-Клана"
    • Вита-Моторс
Re: Вита моторс
« Ответ #256 : Сентябрь 27, 2012, 08:27:06 am »
Я, кстати, предложил клиенту приехать, поставить машину туда, где она стояла и убедиться, что сколы могли появиться, как угодно, но не у нас. Ну мало ли, человек ошибся и в порыве душевного гнева....но после отказа продемонстрировать процесс стало очевидно, что оговор был совершенно осознан. Для чего? Ну видимо душевная травма полученная после (вежливого и корректного) отказа в обслуживании требовала жестокого отмщения. Вопрос закрыт, выводы каждый сделает самостоятельно.



Che9111

  • Гость
Re: Вита моторс
« Ответ #257 : Сентябрь 27, 2012, 08:52:03 am »
Забавно :) ( я про психотерапевта)
Вообще, железные нервы у тех, кто работает в сфере обслуживания :)

А фриков в нашей деревне столько, что волосы дыбом встают ( это я неделю азад в метро спустился) :)

Оффлайн hasaut

  • ПАТРИОТ
  • Генерал-Полковник
  • *
  • Сообщений: 23082
  • зачОООтка: +403/-14
  • Откуда: Москва Сокол
  • На хрена попу гармонь, когда есть колокола!
Re: Вита моторс
« Ответ #258 : Сентябрь 27, 2012, 10:01:28 am »
Цитировать
это я неделю азад в метро спустился
Не бережешь ты себя, Серега!
Единственный ограничитель скорости в России - это мигающий фарами автомобиль на встречной полосе
(903)104-0931

Оффлайн Марыч

  • Администратор
  • Chevy-clan
  • ******
  • Сообщений: 61510
  • зачОООтка: +663/-20
  • Откуда: Россия, Московская область, Дзержинский
  • Казначей
    • http://www.chevy-clan.ru
  • Авто: Nato in Russia!))
Re: Вита моторс
« Ответ #259 : Сентябрь 29, 2012, 11:58:02 am »
Карапуз сам предложил приехать, все посмотреть и разобраться на месте и с дверью и и с ремонтом.
Зачем же клиенту флудить, ну или выражать свое мнение и предупреждать остальных, в разных форумах, если вопрос можно решить тихо, быстро и безопасно.

Уважаемый пострадавший от рук Виты моторс!!
Приезжайте в сервис и решите эту проблему на месте. Думаю, что обидок на вас нет (это не стиль Карапуза обижаться) и быть не может - вы же клиент. Думаю, что вы сами удивитесь, как все быстро можно все сделать, когда проблему решать, заниматься ей, а не обострять ситуацию.

Удачи вам и здравого подхода
Карапузу терпения и тоже удачи
« Последнее редактирование: Сентябрь 29, 2012, 12:25:06 pm от Марыч »
доброе слово и Кольт в руке действуют убедительнее, чем просто доброе слово.


-

Оффлайн Car-a-puzz

  • Ст лейтенант Клана
  • **
  • Сообщений: 819
  • зачОООтка: +36/-0
  • Откуда: Москва, ЗАО, Кунцево
  • Партнер "Шеви-Клана"
    • Вита-Моторс
Re: Вита моторс
« Ответ #260 : Сентябрь 29, 2012, 12:15:57 pm »
Спасибо, Марат,  за краткую формулировку   :afro: Именно так решались и будут решаться любые возникающие спорные ситуации!



Оффлайн GSP

  • Поршень
  • Сообщений: 18
  • зачОООтка: +0/-0
  • Откуда: Moscow
Re: Вита моторс
« Ответ #261 : Сентябрь 29, 2012, 01:49:01 pm »
Уважаемый Марат, уважаемые коллеги!
Приезжал я в ВМ для диагностики шума в районе выпускного коллектора (просто не был уверен прокладка или гидрик).
Даю слово, что если бы услышал на месте нечто вроде «извини, мы дверь тебе ударили», то я в ответ бы сказал «ничего страшного, с кем не бывает, машина не новая, дверь тяжелая, закончим диагностику прокладки коллектора?»
Я эту историю постараюсь забыть как нехороший сон, никаких материальных, судебных, покрасочных и т.п. претензий у меня нет и если честно, то и не было бы.
Предлагаю далее общаться конструктивно, уважать собеседников, в дальнейшем я собираюсь обсуждать в конференциях лишь вопросы, связанные с ремонтом и эксплуатацией автомобилей Chevrolet.
Если не возражаете, то это письмо я выложу в тех форумах, где опубликовал исходный пост.

Che9111

  • Гость
Re: Вита моторс
« Ответ #262 : Декабрь 08, 2012, 08:39:07 pm »
Побывал навестил сегодня сервис. Все как всегда, слава Богу. Быстро, качественно, квалифицированно.
ЗЫ транспаранты зря убрали. Оченно они радовали :)

Оффлайн Car-a-puzz

  • Ст лейтенант Клана
  • **
  • Сообщений: 819
  • зачОООтка: +36/-0
  • Откуда: Москва, ЗАО, Кунцево
  • Партнер "Шеви-Клана"
    • Вита-Моторс
Re: Вита моторс
« Ответ #263 : Декабрь 08, 2012, 10:43:40 pm »
Побывал навестил сегодня сервис. Все как всегда, слава Богу. Быстро, качественно, квалифицированно.
ЗЫ транспаранты зря убрали. Оченно они радовали :)


Рад, что понравилось. Если что - звони/пиши/заезжай, всегда рады! ;) А транспаранты зимой быстро приходят в негодность...обмерзают и рвутся от ветра  :( По весне вернём на место!



Оффлайн Мрачный

  • Отель 4*
  • Майор Клана
  • ****
  • Сообщений: 3036
  • зачОООтка: +55/-3
  • Откуда: Сокол
  • Организатор съезда "Первый снег" 31.01.2009г.
Re: Вита моторс
« Ответ #264 : Декабрь 08, 2012, 11:02:20 pm »
вот да же и не знаю хорошо или плохо, наверное просто ругаться не умею, или очень терпелив.
 трос ручника идет под стабилизатором - так должно быть?
на левой стороне обнаружил что нет солдатика и пружины удерживающей тормозную колодку
сегодня еще обнаружили что надо протянуть стремянки заднего моста не дотянуты
в дифе винт удерживающий шплинт(могу не правильно его описать) открутился без усилий, еще не много и опять хана мосту.
В августе перебирали мост
« Последнее редактирование: Декабрь 08, 2012, 11:03:59 pm от Мрачный »
1995 GMC Yukon 4DR. 5.7L V8 TBI

8-985-4354420 ОСАГО, КАСКО и другие страховки РЕСО Гарантия

Оффлайн Car-a-puzz

  • Ст лейтенант Клана
  • **
  • Сообщений: 819
  • зачОООтка: +36/-0
  • Откуда: Москва, ЗАО, Кунцево
  • Партнер "Шеви-Клана"
    • Вита-Моторс
Re: Вита моторс
« Ответ #265 : Декабрь 08, 2012, 11:37:29 pm »
вот да же и не знаю хорошо или плохо, наверное просто ругаться не умею, или очень терпелив.
 трос ручника идет под стабилизатором - так должно быть?
на левой стороне обнаружил что нет солдатика и пружины удерживающей тормозную колодку
сегодня еще обнаружили что надо протянуть стремянки заднего моста не дотянуты
в дифе винт удерживающий шплинт(могу не правильно его описать) открутился без усилий, еще не много и опять хана мосту.
В августе перебирали мост

Прошу прощения, я к сожалению не могу помнить кому и когда мы перебирали мост, если не затруднит - скан заказ-наряда или хотя бы его номер (можно число посещения или номер авто). Если мы перебирали мост, то собственно при чём здесь трос ручника? Не совсем понятно! Тоже и про солдатик с пружиной...не суть. После переборки моста ВСЕГДА присутствует запись о плановой замене масла в отремонтированном агрегате - вы приезжали к нам после пробега 1000-1500км? Для чего сейчас вдруг вскрыт мост? Ну и согласитесь, что комментарий еще не много и опять хана мосту очень напоминает - если бы да кабы, то во рту росли б грибы :) С заказ-нарядом в любой удобный день, ну и с машиной конечно - нет проблем, гарантия - святое. Где мы находимся понятное дело знаете, телефоны (495)440-1231 или (495)443-0658 тоже в тайне никто не держит - всегда можно позвонить и решить вопрос, я даже форму обратной связи с руководством сделал, ну если звонить/приезжать лень - http://www.vita-motors.ru/feedback/. Всё для клиента! Ну это собственно для тех, кому важно решение вопроса, а кому хочется поругаться или кинуть какашкой... Ну собственно кому чего надо, делайте выбор самостоятельно  :afro:



Che9111

  • Гость
Re: Вита моторс
« Ответ #266 : Декабрь 08, 2012, 11:42:25 pm »
Самый эффекттивный пиар- черный. Часто замечаю, что некоторые сервисы (сервисмены), возможно, чтобы самоутвердиться, начинают хаять предыдущий сервис, где ремонтировалась моя машина..
Сам такие моменты пропускаю мимо ушей (если это не привело к поломке)
Рома, кажись, попался на эту удочку.
Не имхо.

Оффлайн Мрачный

  • Отель 4*
  • Майор Клана
  • ****
  • Сообщений: 3036
  • зачОООтка: +55/-3
  • Откуда: Сокол
  • Организатор съезда "Первый снег" 31.01.2009г.
Re: Вита моторс
« Ответ #267 : Декабрь 09, 2012, 12:02:40 pm »
Машина GMC Yukon р542
Мост полностью снимался, т.к. я привозил другой чулок, старый пришел в негодность - отсюда все, что я написал.
Только сейчас от Вас узнал, что надо еще раз приезжать после 1000 - 1500 км.
В мост полезли на предмет замены диффа на другой.
 
забыл написать крышка моста была прикручена намертво.
1995 GMC Yukon 4DR. 5.7L V8 TBI

8-985-4354420 ОСАГО, КАСКО и другие страховки РЕСО Гарантия

Оффлайн Мрачный

  • Отель 4*
  • Майор Клана
  • ****
  • Сообщений: 3036
  • зачОООтка: +55/-3
  • Откуда: Сокол
  • Организатор съезда "Первый снег" 31.01.2009г.
Re: Вита моторс
« Ответ #268 : Декабрь 09, 2012, 12:07:06 pm »
То что ни чего не сломалось это хорошо и мне повезло.
 И предположения можно пропускать мимо ушей не обращая внимания.
Зато когда сломалось - тут самое интересное и начинается.
1995 GMC Yukon 4DR. 5.7L V8 TBI

8-985-4354420 ОСАГО, КАСКО и другие страховки РЕСО Гарантия

Оффлайн Car-a-puzz

  • Ст лейтенант Клана
  • **
  • Сообщений: 819
  • зачОООтка: +36/-0
  • Откуда: Москва, ЗАО, Кунцево
  • Партнер "Шеви-Клана"
    • Вита-Моторс
Re: Вита моторс
« Ответ #269 : Декабрь 10, 2012, 11:04:50 am »
То что ни чего не сломалось это хорошо и мне повезло.
 И предположения можно пропускать мимо ушей не обращая внимания.
Зато когда сломалось - тут самое интересное и начинается.
То что ни чего не сломалось это хорошо и мне повезло.
 И предположения можно пропускать мимо ушей не обращая внимания.
Зато когда сломалось - тут самое интересное и начинается.
То что ни чего не сломалось это хорошо и мне повезло.
 И предположения можно пропускать мимо ушей не обращая внимания.
Зато когда сломалось - тут самое интересное и начинается.

Другими словами Вы пытаетесь нас обвинить в том, что ещё не произошло и в последующем бездействии? Оригинальный подход!  :afro: