Добавление к п.1.
еще протокол об автомобилях и водителях участвовавших в ДТП (т.е. форма №11 и форма №12)
далее надо будет получить в ГАИ форму №31 (хотя эта форма нужна только для КАСКО), но.... они ее дают только по запросу страховой компании или 500руб.(сейчас не знаю - раньше было столько).
к п.3
Предварительно позвонить в страховую виновника и выяснить какой пакет документов им необходим для первого визита (у разных компаний пакет может отличаться, т.к. это внутренние правила компании и она сама определяет необходимое количество документов)
.......с экспертом страховой компании можно и нужно договариваться....не доказывать свою правоту (там все по-своему правы), а именно договариваться.
к п.4
надо позванивать в страховую, узнавать судьбу своего выплатного дела (у него должен быть номер или по своей фамилии).
Существуют определенные согласования и необходимые подписи ответственных лиц компании, без который этому документу не дадут ход! (особенно это важно, когда сумма выплаты более 50 000 руб.)
дополнение вообще:
лучше сразу на месте ДТП выписать отдельно:
фио, адрес водителя, -(ей) если участников ДТП больше чем два.
Обязательно телефоны для связи, чтобы оперативно обмениваться информацией, а не ехать к нему уточнять всякую мелочь!!!
номера страховых полисов, название комапании, фамилию агента, выписавшего полис, дату и телефон ОФИСА, где полис был выписан.
В дальнейшем это все может сильно помочь, несмотря на то, что эта информация на превый взгляд кажется совсем не нужной!