Вот очень плохо, когда ответственную работу делают "знакомые", которые берут деньги. Не бесплатно, а именно за деньги. Мало того, что приходится идти к ним на поклон, искать с ними встречи, а они из-за большой "занятости" не успевают всё сделать. Не выходят на связь.
Получается, что потребитель услуг становится просителем, ему "снисходят" и что-то там делают на отъе...сь, нафиг. Лично я после нескольких таких случаев не завожу дружеских отношений с мастерами.
Только уважительное отношение и требовательный тон.
И деньгами не обижаю, если работа была. Работа была? Тогда вот деньги. Нет? Давайдосвидания, или верни деньги обратно.