АВТОСКАН (GM-SERVICE)

[Dfone]

а почему взяли за работу по замене вязко муфты? при замене помпы ее все равно снимать? или открутить вентилятор от старой и прикрутить к новой стоит 800р   Где бы так платили за 5 гаек 880р =)

[Паша (int_voice)]

С кем разговаривал?

если это мне то человек на том конце не представился

[Марыч]

Паша, ничего личного.
Сам бы то как отреагировал на такое: звонил в Автоскан ... мурыжили 5 минут ... потом положили трубку на стол и проигнорили ... с кем разговаривал не знаю ... плунул и забил ... выводы сделал ...

убедительно звучит?  
(у меня бы на месте Автоскана следующий вопрос к тебе был бы : а точно нам звонил-то? может ошибся поэтому так и получилось ...)

Братцы, я в Автоскане не работаю и ответ за них держать не буду - сами скажут, когда спросят. Но пока что мы не у них спрашиваем, а только между собой разговариваем )))
Но как давайте побольше фактов ... а то наш разговор смахивает на разговор бабушек у подъезда. А ведь все хотят, чтобы к их словам относились серьезно.

Вот сейчас Серега выложил скан заказ-наряда. Это уже документ и с этим уже можно начинать продвижение вперед по этому вопросу. И мы уже начали.

в тему разговора:

так у нас должно быть в любом сервисе, участнике нашей Дисконтной программы, а не только в Автоскане.
Любой сервис только тогда примет претензию и будет воспринимать ее и нас серьезно, когда мы не просто воздух будем сотрясать какие и кто плохие и косорукие, а предоставим документы, изложим факты и скажем чего же мы хотим.  Все сервисы про себя и так все знают, но вот против фактов не попрешь.

Поменьше слов, больше дела. Давайте так.
 

[lisss(Серж)]

а почему взяли за работу по замене вязко муфты? при замене помпы ее все равно снимать? или открутить вентилятор от старой и прикрутить к новой стоит 800р   Где бы так платили за 5 гаек 880р =)

Я кстати пересматривал сегодня заказ наряд и тоже на это внимание обратил.
По идее если тебе нужно поменять деталь при замене которой нужно еще 5 деталек снять, то замена этих деталек на новые обговариваеться с хозяином и делаеться бесплатно(или за мааааленькую конфетку слесарю ).

[Паша (int_voice)]

Паша, ничего личного.
Сам бы то как отреагировал на такое: звонил в Автоскан ... мурыжили 5 минут ... потом положили трубку на стол и проигнорили ... с кем разговаривал не знаю ... плунул и забил ... выводы сделал ...

вот тут я и начинал http://www.chevy-clan.ru/mainforum/index.php?topic=62.735
сейчас то фигали уже в грязном белье копаться? да и как бы я не живу с мыслью о том чтоб получить какую то компенсацию от сервиса
ЗЫ и кстати, перед началом разговора я услышал в трубке "АВТОСКАН"....уж не знаю кто там тогда работал...
ЗЗЫ ничего личного Марыч
ЗЗЫ "как пришли так и уйдут........" (с)

[Dfone]

а почему взяли за работу по замене вязко муфты? при замене помпы ее все равно снимать? или открутить вентилятор от старой и прикрутить к новой стоит 800р   Где бы так платили за 5 гаек 880р =)

Я кстати пересматривал сегодня заказ наряд и тоже на это внимание обратил.
По идее если тебе нужно поменять деталь при замене которой нужно еще 5 деталек снять, то замена этих деталек на новые обговариваеться с хозяином и делаеться бесплатно(или за мааааленькую конфетку слесарю ).

чистой воды развод.. за одну работу заплатил дважды
получается дали скидку на 500р и наи..ли нагрели на 900 
отличный партнер шеви клана

[malush34]

ничего личного.  Марычь может  будет разбор ?

[PaFoZ]

убедительно звучит?  

Гы, я даже догадываюсь с кем был разговор, это дядя Вова, любит он так отвлечься. Я в таких случаях клал трубку и перезванивал.  Бывало, но я как то на это даже внимание не обращал.

[Паша (int_voice)]

убедительно звучит? 

Гы, я даже догадываюсь с кем был разговор, это дядя Вова, любит он так отвлечься. Я в таких случаях клал трубку и перезванивал.  Бывало, но я как то на это даже внимание не обращал.

дык я ж говорю забил....больше потратишь чем получишь.... и в этом случае налаживание отношений с этой конторой мне ни к чему,, далековато к ним мне ездить...........а только для того чтоб поддержать их "доброе" имя, это извините......не мне это нужно....
я так понял эти ребята взобравшись на вершину почета в клане, расслабились почевая на лаврах...почет мало заработать, его надо сохранить....

[Dfone]

Подьемник первый со входа.
Телефон получил, позвоню

Сергей lisss, очень приятный в общении человек. Уверен, что мы сможем решить этот вопрос быстро и легко.
Спасибо, что позвонил. Выкладывай скан заказ-наряда

Марыч, ну какие новости по разбирательству?
особо интересно то, что за одну работу взяли дважды!!!

[Марыч]

Леха, что тут может быть интересного? )))
Если взяли два раза-вернут. Если нет-нет 

[Dfone]

Так они и взяли...
Смотри



Чтобы поменять Помпу нужно снять вязкомуфту, затем уже снимается помпа... зачем они берут деньги за замену этой муфты еще раз??? или столько стоит открутить 5 гаек?? что держат вентилятор... и это при том что человек из клана и не мало отдает за ремонт.. где спрведливость?
дали скидку на 500р а обсчитали на 880, это нормально??? плюс и сделали все через одно место

[Марыч]

Марыч, ну какие новости по разбирательству?
особо интересно то, что за одну работу взяли дважды!!!

Андрей в курсе проблемы, поэтому все будет решено быстро.

[maxi_funy]

  нагибайте их! они вообще дерут в тридорога + всегда дописывают ненужные работы. Если что (ну там просят или скандал) - потом скидку для соклановцев дают на них афигенно.

[Dfone]

  нагибайте их! они вообще дерут в тридорога + всегда дописывают ненужные работы. Если что (ну там просят или скандал) - потом скидку для соклановцев дают на них афигенно.

мне вообще не дали 5% за то что есть на клейка, перевели все стрелки на Марыча.. сказали у них только по карте