Не факт. Есть производители, которые регулярно обучают сотрудников сервиса обслуживанию новой (в смысле, недавно поступившей в продажу) техники. Есть производители, которые на этом экономят. Лично мне не очень понятна такая экономия. В результате этой экономии, к примеру, все жители России знают, что Кэнди - говно. Когда у меня сломалась Кэнди Трио, я был вынужден звонить на завод, чтобы починить ее. Целый год официалы не могли найти поломку!!! А все потому, что нет системы обучения мастеров.